プライバシーポリシー

ぜんホームクリニック（以下「当院」といいます）は、当院が提供するウェブサイトにおいて、利用者の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。本ポリシーでは、当院が収集する情報の種類、利用目的、管理方法等について説明します。

1. 個人情報の取得について

当院は、以下の方法で利用者の情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームで入力された情報
• 診療予約フォームで入力された情報
• 当院サイト閲覧時に自動的に取得されるアクセス情報（Cookie 等）

取得する情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で使用します。

• お問い合わせへの回答、連絡
• 診療予約やサービス提供に必要な範囲での確認
• 医療サービスや当院運営に関するご案内
• 当院サイトのサービス改善および品質向上のための分析
• 利用者体験向上を目的としたアクセス解析

3. Google Analytics の利用について

当サイトでは、サービス向上のため Google LLC が提供する Google Analytics を利用し、サイトの利用状況の分析を行っています。

Google Analytics は Cookie を使用してデータを収集しますが、これには個人を特定できる情報は含まれません。
収集されたデータは Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

ユーザーはブラウザの設定により Cookie を無効にすることができます。
また、Google によるデータ収集を停止したい場合は、以下のオプトアウトアドオンをご利用ください。

• Google プライバシーポリシー
  https://policies.google.com/privacy
• Google Analytics オプトアウトアドオン
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

4. 個人情報の第三者提供

当院は、以下の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 患者様本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 緊急時において、患者様の生命・身体の保護が必要と判断される場合
• 診療に必要な範囲で、医師・看護師・薬剤師・連携医療機関・訪問看護ステーション・介護事業所等へ提供する場合

5. 個人情報の管理について

当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいを防止するために、適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

本人から、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。

7. プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーの内容は、必要に応じて見直し・改善を行うことがあります。
変更後のポリシーは、当サイトに掲載された時点から適用されます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
お問い合わせフォーム